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제목 제품 내용 바뀌고 제품은 하자이고 어찌해야합니까?
작성자 SMARTBOY (ip:)
 안내드리겠습니다


우선 고객님 불편함을 드려 죄송합니다

해당건 확인후 월요일 오전중 직접 연락을 드리도록하겠습니다


감사합니다.


[ Original Message ]

팬던트랑 줄을 시켰는대 팬던트만 두개가 오고

귀걸이 한쌍인대 한쪽 피어싱 부분이 힘없이 떨어져나가고

기가 막히네요..

제품 내용이 잘못 온거는 어찌 해야 합니까? 주말이라 고객센터 전화도 안되고

잘못 한건 판매처인대 고객이 수고를 해야하는건가요?

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